НК: Условия и правила работы в компании SAG

Условия и правила работы
в компании SAG

Мы просим детально изучить все правила сотрудничества с компанией SAG
и придерживаться данных правил на любом этапе работы.

Рабочее время

Рабочий день начинается в согласованное время. До 11:00 все входящие письма от клиентов "за вчера" должны быть обработаны, отправлены напоминалки платникам и расставлены киссы. В сутки необходимо работать не менее 6 часов. На анкетах можно работать 24/7.

Выходной

Еженедельно есть возможность взять один выходной день. Обязательно необходимо согласовать с администратором дату выходного дня. Брать выходной не обязательно, это твой выбор.

Приветственные рассылки

Необходимо делать приветственные рассылки новым клиентам. На середину календарного месяца нужно отправить не менее 50%. Общее количество рассылочных писем тебе сообщает администратор 2 раза в неделю, либо по требованию.

Пароли и знаки внимания

Необходимо отправлять знаки внимания новым клиентам до тех пор, пока дневной лимит сайта разрешает. Выдавать пароли к фотографиям анкеты по запросу новых клиентов. Выполнять задачи, которые поступают в течение дня от администратора.

Напоминальные письма

Необходимо проходиться по чатам и письмам с теми клиентами, которые уже общались с тобой платно. Напоминать о себе, поддерживать связь с заинтересованным клиентом и подогревать его интерес. Делать это необходимо ежедневно. Не жди, пока тебе напомнит о клиенте администратор.

Соблюдение таргетов

Каждый месяц команда получает таргет от своего администратора. Это цели, к достижению которых необходимо стремиться. От достижения таргета зависит твой непосредственный доход. Чем больше сил и часов ты уделяешь работе - тем выше баланс.

ПРАВИЛА РАБОТЫ С АНКЕТОЙ

Ссылки и сторонние ресурсы

Запрещается отправлять клиенту какие-либо ссылки на сторонние ресурсы. В том числе указывать ссылки на фильмы или музыку. Можно, например, написать название песни без ссылок. Нельзя упоминать название сайта, с которого ведется коммуникация, не упоминай название социальных сетей.

Подарки и встречи

Запрещается просить у клиента подарки, деньги. Обсуждать эти темы можно (например выбор подарка подруге, родителям и т.д.) Если клиент настаивает на том, чтобы отправить клиентке перевод или подарок, необходимо проконсультироваться с администратором насчет дальнейших действий.

Ненормативная лексика

Запрещается в переписке с клиентом употреблять ненормативную лексику, оскорблять. В случае если оскорбляет клиент - в вежливой форме попроси его так не делать. Если не знаешь что ответить - уточни у администратора.

Темы 18+

Запрещается в переписке с клиентом быть инициатором разговора на интимные темы. В случае писем от клиента про интим, необходимо перевести переписку на другую тему или проконсультироваться с администратором.

Языки общения

Переписка с клиентом ведется всегда на английском языке. В случае если клиент пишет тебе на русском языке, разрешается ответить также на русском, но нужно обязательно продублировать в текущем письме текст на английском языке.

Объемы писем

Минимальное количество текста в каждом письме - не менее 400 символов с пробелами. Рассылки должны включать не менее 800 символов с пробелами. Каждое письмо должно быть уникальным и не дублироваться.

История анкеты

Необходимо изучить и придерживаться истории твоей анкеты. Ежедневно отслеживать социальные сети анкеты. Не договариваться о встрече с клиентом, предварительно не согласовав этот вопрос со своим администратором.

Контактные данные

Нельзя с клиентом обмениваться контактными данными. Клиент имеет право купить контактные данные у администрации сайта, но предлагать ему это сделать целенаправленно запрещено. Любая личная информация будет заблокирована сайтом.

СИСТЕМА ВЫПЛАТ

Испытательный срок:
период обучение

Первая неделя работы в компании - интенсивное обучение. Сопровождается обучение постоянной практикой. Все, что ты заработаешь в первую неделю обучения - мы выплатим.

Выплаты для сотрудников на испытательном сроке производятся по понедельникам. Сумма на день выплат должна быть не менее 20$, если сумма ниже - выплата будет перенесена на следующую неделю.

По завершении первой недели обучения необходимо пройти тестирование.

Испытательный срок:
период адаптации

Начиная со второй недели работы происходит период адаптации. Идет полноценная работа, но тебя активно сопровождает по рабочим процессам твой администратор.

До конца первого месяца, включая период обучения, ты продолжаешь получать выплаты каждый понедельник.

Со второго месяца работы, включая период обучения, выплаты производятся каждые две недели, по понедельникам. Сумма на день выплат должна быть не менее 50$, если сумма ниже - выплата переносится на следующую неделю.

Постоянный сотрудник:
текущая работа

Начиная с третьего месяца работы выплаты производятся один раз в месяц, с 15 по 20 число текущего месяца, за отработанный предыдущий месяц.

В случае увольнения выплата производится в общем порядке. Сумма должна составлять не менее 10$, если сумма меньше - вывод средств невозможен.

Рекомендуем использовать для получения выплат банковский счет, если такой способ не подходит, найдем альтернативный вариант. Комиссия напрямую зависит от системы перевода.

Нажимая на кнопку и соглашаясь с условиями и правилами работы в компании SAG я понимаю, что несоблюдение правил может привести к санкциям.

Соглашаюсь